株式会社フレンドは、栃木県を中心に地域医療と介護福祉に貢献する多角的な事業を展開しています。薬剤師としてのキャリアを検討している方にとって、同社は多くの魅力を持つ一方で、いくつかの考慮すべき点も存在します。このガイドでは、フレンドでの働きがいやキャリアパス、そして入社前に確認すべき点について詳しく解説します。
1. はじめに：株式会社フレンドの概要
株式会社フレンドは1990年8月30日に設立され、資本金1,430万円を擁する企業です。栃木県を中心に多角的な事業を展開し、地域社会の健康と福祉に貢献しています。
1.1. 会社紹介と事業内容
同社の主要事業は、**「調剤薬局事業」**です。保険調剤薬局の運営を通じて、電子処方箋の受付、電話やLINEによる服薬指導、在宅薬剤管理、お薬の配達など、患者さんへのきめ細やかなサービス提供に注力しています。災害時には医薬品の提供施設としての機能維持や、自治体からの要請に応じた人員派遣などの協力体制も整えられています。
調剤事業に加え、**「介護事業」**にも力を入れており、デイサービスセンター、ショートステイ、グループホームなど、多岐にわたる介護サービスを提供しています。これにより、地域全体の医療福祉を包括的にサポートする体制を築いています。
さらに、「海外事業（タイ）」、「健康食品・美容関連事業」、「リラクゼーションサロン」、**「生活支援（Benry）」**など、多様な事業を展開している点が特徴です。このような事業の多角化は、経営の安定性を高める戦略と捉えられます。特に、高齢化社会の進展に伴い、調剤と介護の連携は今後ますます重要性を増すため、同社の事業ポートフォリオは将来的な成長基盤を強化していると言えるでしょう。
1.2. 栃木県を中心とした薬局展開状況
株式会社フレンドは、栃木県小山市羽川に本社を構え、栃木県内を中心に薬局を展開しています。求人情報からは、小山市、下野市、佐野市、宇都宮市、さくら市、上三川町など、県内広範囲にわたる店舗展開が確認できます。公式ウェブサイトや求人情報によると、**「22店舗経営」**と具体的に示されており、多数の薬局名が確認できます。
1.3. 企業理念と特徴
株式会社フレンドは、**「夢・希望・優しさ・チャレンジ・自立」を理念とし、21世紀の健康と福祉をサポートすることを目指しています。企業文化としては「挑戦的な社風」**が挙げられ、社員からの提案を積極的に聞き入れ、良い提案であれば実行に移す機会が与えられるため、やりがいを感じやすい環境であるとされています。結果を出せば多くのチャンスが与えられ、ステップアップの機会に恵まれているとも言及されています。
地域密着型で患者さんへの寄り添いや地域貢献を企業理念に掲げていることは、薬剤師が地域住民との深い関わりを持ち、患者さんの健康管理に積極的に介入できる機会が多いことを意味します。そのため、ルーティンワークだけでなく、より臨床的・地域貢献的な薬剤師業務を志向する人材にとって魅力的な環境と言えるでしょう。
2. 年収・給与体系の詳細分析
就職・転職において重要な要素である年収・給与体系について、株式会社フレンドの状況を詳細に分析します。
2.1. 薬剤師の年収・月収モデル
正社員薬剤師の年収は、多くの求人情報で**「400万円～550万円程度」がモデルとされています。これは経験、年齢、能力によって決定されます。一部の求人では「年収550万円以上可」とされており、経験や貢献度に応じた昇給の可能性が示唆されています。具体的な月収は「27.0万円以上」**が一般的ですが、諸手当込みで「30.0万円」の提示がある求人もあります。新卒薬剤師（学部6年・大学院卒）の給与は月300,000円（基本給250,000円、薬剤師手当50,000円）と明示されています。
パート・アルバイト薬剤師の時給は**「2,000円以上」**が多くの求人で提示されています。薬剤師事務の月給は「185,000円以上（大卒）」と提示されており、経験が考慮されます。
2.2. 各種手当と昇給・賞与
株式会社フレンドでは、薬剤師手当として月50,000円が基本給に加算されます。通勤手当は、公共交通機関利用の場合に全額支給されます。車通勤の場合も、ガソリン代支給（1日最大500円）や駐車場費用負担の制度があります。住宅手当は月5万円程度が支給されることが明記されており、通勤上必要な場合には借上げ社宅制度が適用される場合もあります。
昇給は年1回（4月）、賞与は**年2回（6月、12月）**と記載されています。ただし、一部の口コミでは「年収はあまり上がらず、年に1回3000円程昇給する程度」という意見もあり、昇給額には個人差や職種による違いがある可能性が示唆されます。
2.3. 栃木県内薬剤師平均年収との比較と手当の意義
株式会社フレンドの正社員薬剤師の年収レンジは400万円～550万円（一部600万円まで）と提示されています。栃木県で働く薬剤師の平均年収は、マイナビ薬剤師のデータで587.0万円（2024年公表データ、平均年齢38.4歳）とされており、フレンドの提示する年収レンジは栃木県の平均よりやや低いか、平均的な水準に位置します。しかし、「年収550万円以上可」や「年収600万円まで」といった記載は、経験や能力、役職に応じて平均を上回る可能性を示唆しています。これは、初任給や若手層の給与は平均的である可能性が高いものの、キャリアを積むことで栃木県の平均年収を上回る高収入を目指せる構造になっていると考えられます。
基本給だけでなく、薬剤師手当、通勤手当、住宅手当といった各種手当が充実していることは、特に住宅費や通勤費といった生活に直結する費用負担が軽減され、安定した生活基盤を築きやすい環境が提供されていることを意味します。
職種別・雇用形態別 給与レンジ
| 職種 | 雇用形態 | 月収（基本給＋手当） | 年収レンジ | 時給 | 備考 |
| 薬剤師 | 正社員 | 270,000円以上 | 400万円～550万円程度 | – | 経験・年齢・能力により決定。「550万円以上可」の可能性あり。 |
| 薬剤師 | 正社員 | 300,000円～430,000円 | 400万円～600万円 | – | 基本給250,000円、薬剤師手当50,000円含む。経験による。 |
| 薬剤師 | 新卒正社員 | 300,000円 | – | – | 基本給250,000円、薬剤師手当50,000円。 |
| 薬剤師 | パート・アルバイト | – | – | 2,000円以上 | 経験・年齢・能力により決定。 |
| 薬剤師事務 | 正社員 | 185,000円以上 | – | – | 大卒の場合。経験考慮。 |
栃木県内薬剤師平均年収との比較
| 項目 | 株式会社フレンド（正社員薬剤師） | 栃木県薬剤師平均 | 全国薬剤師平均 |
| 平均年収 | 400万円～550万円程度（モデル） 550万円以上可（上限） 400万円～600万円（南部調剤薬局） | 587.0万円 | 577.9万円 |
| 平均年齢 | – | 38.4歳 | 40.3歳 |
| 月間勤務時間 | 残業月10時間以下（多くの求人） | 177時間 | 175時間 |
| 月間超過勤務時間 | 残業月10時間以下（多くの求人） | 19時間 | 11時間 |
3. 充実した待遇と福利厚生
株式会社フレンドは、従業員の働きやすさと生活の安定を重視し、多様な待遇と福利厚生を提供しています。
3.1. 社会保険と休暇制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金といった基本的な社会保険制度が完備されています。また、薬剤師賠償責任保険にも加入しており、業務上のリスクに対する安心感が提供されています。
休暇制度については、完全週休2日制を採用しており、年間休日は115日と明記されています。一部の求人では「年間休日120日以上」の記載もあります。**有給休暇の取得率はR5年度で80%**と高く、取得しやすい環境であることが示唆されます。慶弔休暇、介護休暇、看護休暇といった特別休暇制度も整備されています。
残業時間については、多くの求人で**「残業月10時間以下」**が強調されており、一部の口コミでも「残業はほぼなく、定時で帰れる」という声があります。栃木県全体の薬剤師の平均月間超過勤務時間は19時間と全国平均より長い傾向にあるため、フレンドの「残業月10時間以下」という記載は、県内平均と比較して労働環境が良い可能性を示唆します。
3.2. その他の福利厚生とワークライフバランスへの取り組み
勤続3年以上の社員を対象とした退職金制度や、財形貯蓄制度が設けられています。また、リゾートトラストの国内・海外リゾート施設を利用できる福利厚生があり、健康診断やインフルエンザ予防接種の費用補助も行われています。勤続10年で永年勤続表彰の制度もあります。
同社は**「小山市ワーク・ライフ・バランス推進事業者」に認定されており、仕事と家庭生活の両立支援に積極的に取り組んでいることが公式に認められています。特に注目すべきは、栃木県下野市医大前に社員専用の託児所が完備されている点**です。保育士・幼稚園教諭のスタッフが対応するため、働く親が安心して子供を預けられる環境が提供されており、正社員・パート問わず利用可能です。
産休・育休取得実績については、複数の求人情報で**「産休・育休取得実績有り」**が強調されており、口コミでも「産休に入って育休をとっても、戻ってくる方が多く、周りの方も理解のある人が多いので女性にとっては働きやすい環境」という肯定的な意見があります。「産休、育休の消化率がとても高い」という評価もあります。
これらの手厚い福利厚生は、単に給与だけでなく、従業員の長期的な安心感と生活の質向上に貢献しようとする企業の意図が読み取れます。
4. 研修制度とキャリア開発パス
株式会社フレンドは、薬剤師の専門性向上とキャリア形成を支援するための多様な研修制度と明確なキャリアパスを提供しています。
4.1. 新卒・未経験者向け研修と専門スキル向上支援
新卒や未経験者も積極的に採用しており、基礎から学べるよう研修でサポートする体制が整っています。入社式から1週間の研修で、法令やマナーに関する基礎を学ぶことができます。現場での実践を交えたOJT形式の研修に加え、調剤事業部と合同で行う半年研修・一年目研修が実施されます。配属後も常に先輩がサポートする体制が整っており、スキルに不安がある場合でも安心して働ける環境です。
専門スキル向上支援として、薬剤師としての専門性を高めるための認定薬剤師取得支援制度が用意されています。また、**「海外研修を実施し、広い視点を持った薬剤師を育成します」**と明記されており、グローバルな視点を持った薬剤師を育成する意欲が見られます。さらに、外部講師を招いた講習会も開催され、調剤報酬改定、各種保険、レセコン、薬歴記載など、診療報酬に関する専門的な研修も行われます。
4.2. キャリアパスの展望とテクノロジー活用
将来的には**「リーダーや管理職へのステップアップも目指せる環境」**が提供されています。「新しい事業や店舗の出店などにも挑戦できるチャンスがあり、あなたの成長をサポートします」と明記されており、多様なキャリアパスが期待できます。昇格者研修も用意されており、トレーナーや薬局長への昇格時に役割や業務の理解を深めるフォロー研修が行われます。
同社は、業務効率化のため、AI（ChatGPT）やRPA（Robotic Process Automation）を導入し、日常業務の自動化を推進しています。ChatGPTをフル活用し、Excelの関数やマクロなどもChatGPTでコードを生成するため、基礎知識があれば開発業務に携われる環境です。これは、薬剤師としての専門性をテクノロジーと融合させ、自身の市場価値を高める新たなキャリアの可能性を示唆します。
5. 職場環境と企業文化の実態
株式会社フレンドの職場環境と企業文化は、公式情報と社員の口コミから多角的に評価できます。
5.1. 残業時間とワークライフバランスの評価
多くの求人情報で**「残業月10時間以下」**が強調されており、公式にはワークライフバランスを重視する姿勢が見られます。「小山市ワーク・ライフ・バランス推進事業者」に認定されていることも、その取り組みの証拠です。ただし、一部の口コミでは「勤務時間が長く、労働契約はあまり順守しない会社である」という意見も存在し、残業時間の実態が店舗や時期、個人の業務量によって異なる可能性を示唆しています。
5.2. 人間関係と職場の雰囲気
**「職場は店舗によるが、みんな仲良く、フレンドリーに接してくれるので、人間関係で悩むことは少なかった」**という肯定的な口コミが多く見られます。「一緒に働いている人達は優しい人が多く、とても働きやすいと思う。意見も言えば取り入れてくれて、休みなどもとても取りやすい」という声もあります。公式採用ページでも「アットホームで働きやすい職場」と謳われています。
5.3. 女性の働きやすさに関する評価と課題
女性の働きやすさについては、肯定的な側面と課題の両方が見られます。肯定的な側面としては、「産休、育休の消化率がとても高い」という口コミがあり、実際に産休・育休を取得し、復職する女性が多いことが示されています。「女性職員が多いので、とてもフレンドリーかつアットホームな職場」という意見もあります。社員専用託児所が完備されており、子育て中の社員が安心して働ける環境が提供されています。
一方で、非常に厳しい口コミとして**「子育て世代への理解なし。特に小さい子供のいる女性へのあたりが強い。育休後の復職も、退職せざるおえないような条件を提示。若い女性はとても働き続けられる環境ではない」**という意見も存在します。この矛盾する情報は、企業としての制度は整っているものの、実際の運用や個々の店舗・管理職の意識に大きな差がある可能性を示唆しています。
6. 採用プロセスと応募へのアドバイス
株式会社フレンドへの就職・転職を検討する上で、採用プロセスと求められる人材像を理解することは不可欠です。
6.1. 応募から内定までの流れと求める人材像
応募から内定までの具体的な流れは以下の通りです。まず、公式ウェブサイトのエントリーフォームから随時エントリーを受け付けています。会社説明会は東京（表参道）と栃木（下野）の2会場で開催され、店舗見学も実施されます。その後、応募書類を郵送すると、面接日が通知され、個人面接が実施されます。内定者にはメールおよび電話で連絡があります。応募特典として、エントリーフォームからの応募者全員に面接時にスターバックスカードがプレゼントされます。
求める人材像としては、薬剤師免許を保有していることが前提ですが、新卒、既卒、第二新卒、未経験者も応募可能であり、ブランクのある方や主婦（夫）、ミドル層も歓迎されています。「ずっとモクモクじゃなく接客もしたい」「売上より患者さんに寄り添いたい」という意欲のある方が推奨されています。共通して、社内外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方、長期で働ける方、挑戦意欲があり、自ら提案し、結果を出せる方、地域医療に貢献したいという意欲のある方が歓迎されます。
6.2. 応募プロセスにおける「体験」の重視と多様な人材への門戸開放
新卒・未経験者、ブランクのある主婦（夫）、ミドル層まで、幅広い層の薬剤師を積極的に採用していることは、個人の潜在能力や、患者に寄り添うといったソフトスキル、そして地域医療への貢献意欲を重視していることを示唆しています。
会社説明会での店舗見学やインターンシップの提供、さらには面接時のスターバックスカード贈呈といった応募特典は、単なる選考プロセスではなく、求職者に企業文化や働き方を**「体験」**してもらい、相互理解を深めることを重視している姿勢を示しています。
7. まとめ：株式会社フレンドで働くことの魅力と考慮点
株式会社フレンドは、栃木県を中心に地域医療と介護福祉に貢献する多角的な事業を展開しており、薬剤師として働く上で多くの魅力と、考慮すべき点が存在します。
7.1. 総合的な評価
魅力点:
- 安定性と成長性: 調剤薬局事業を核としつつ、介護事業やその他多角的な事業を展開することで、経営基盤の安定性と将来的な成長性が期待できます。
- 競争力のある給与水準: 栃木県の薬剤師平均と比較して、経験や能力次第で高年収を目指せる給与体系が用意されており、住宅手当などの手当も充実しています。
- 充実した福利厚生: 社会保険完備に加え、リゾート施設利用、退職金制度、財形貯蓄など、従業員の生活をサポートする手厚い福利厚生が魅力です。特に、小山市のワークライフバランス推進事業者認定や社員専用託児所の存在は、子育て中の社員にとって大きな安心材料となります。
- 手厚い研修とキャリアパス: 新卒・未経験者への基礎研修から、認定薬剤師取得支援、さらには海外研修といった専門性向上の機会が豊富です。リーダーや管理職、新規事業への挑戦など、多様なキャリアパスが描ける環境です。RPAやAIといった最新技術の導入も、薬剤師としての新たなスキルセット習得を後押しします。
- 地域密着と患者中心主義: 電子処方箋やオンライン服薬指導、在宅医療への注力など、患者さんに寄り添うサービスを積極的に展開しており、地域貢献を重視する薬剤師にとってはやりがいのある環境です。
- 風通しの良い社風: 「挑戦的」であり、社員の意見を尊重し、アットホームな人間関係が築きやすい環境であるという声が多く聞かれます。
考慮点:
- ワークライフバランスと女性の働きやすさの乖離: 企業としての制度は非常に充実しているものの、一部の口コミでは「子育て世代への理解不足」や「育休後の復職条件の厳しさ」といったネガティブな意見も存在します。これは、制度と現場の運用実態に乖離がある可能性を示唆しており、配属店舗や上司によって経験が大きく異なる可能性があります。
- 残業時間の実態のばらつき: 「残業月10時間以下」と謳われている一方で、勤務時間が長いという意見や、栃木県全体の薬剤師の平均残業時間が全国平均より長いというデータもあります。これも店舗や時期による差が考えられます。
- 総合評価の平均以下: 複数の口コミサイトでの総合評価が平均以下である点は、一部の従業員が何らかの不満を抱えている可能性を示唆しています。
7.2. 就職・転職への提言
株式会社フレンドは、薬剤師として長期的に成長し、地域医療に貢献したいと考える方にとって魅力的な選択肢となり得ます。特に、多様な事業領域でのキャリア形成や、最新技術を活用した業務効率化に関心がある方には適した環境です。
しかし、特に女性の働きやすさや実際の労働時間については、公式情報と口コミに乖離が見られるため、応募前には以下の点を強く推奨します。
- 会社説明会やインターンシップへの参加: 実際に社員と交流し、職場の雰囲気を肌で感じることが重要です。
- 店舗見学の実施: 可能であれば、配属希望店舗の実際の様子や働いている社員の雰囲気を確認することが推奨されます。
- 具体的な質問の準備: 面接時には、ワークライフバランス、残業の実態、産休・育休からの復職支援、キャリアパスの具体例など、自身の懸念点について踏み込んだ質問をすることで、より詳細な情報を引き出すことが重要です。
これらの情報を最大限に活用し、自身の目で確かめる機会を持つことで、株式会社フレンドでの就職・転職が、自身のキャリアにとって最適な選択となるかを見極めることができるでしょう。
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